杭州市金融办信息公开指南

  为了更好地提供政府信息公开服务,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定和要求,制定本指南。

  我办具体办理处室为人事秘书处,地址:杭州市江干区新业路311号市民中心E座17楼,办公时间:上午9:00--12:00,下午14:30—17:30(法定工作日);咨询电话:0571-85256741,传真:0571-85256700,咨询邮箱:jrb@hz.gov.cn(仅作为咨询使用)。

  一、主动公开政府信息

  (一)公开内容

  我办遵循公正、公平、合法、便民的原则,依照《条例》第二十条、第二十一条的规定,依法向社会主动公开政府信息,具体主要包括:组织机构、政策法规、规划计划、资金信息、工作动态、人事信息等类别。同时会按照上级要求部署,结合实际不断增加主动公开的内容。具体内容可参见我办政府信息公开目录。

  我办政府信息公开目录,按照上级统一部署,按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。检索区提供关键字、标题、日期、发布机构、索引号、文号等多种查询方式;目录显示区根据信息基本属性显示名称、发布单位、公开日期、生成日期以及索引号、公开方式等项目内容。

  (二)公开形式 

  对于主动公开的政府信息,我办主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为jrb.hangzhou.gov.cn。

  我办还将通过政务微博微信等政务新媒体、新闻发布会以及有关报刊、广播、电视等途径予以公开政府信息。

  (三)公开时限

  各类政府信息产生后,我办将尽量在第一时间予以公开,最晚公开时间为信息产生后的 20 个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

  二、依申请公开政府信息

  除我办主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织可以向我办申请获取相关政府信息。我办向申请人提供的信息,应当是已制作或者获取的政府信息,但不包括需要进行加工、分析的政府信息。 

  (一)申请方式

  1.网上申请

  申请人可登陆杭州市人民政府门户网站“政府信息公开”版块的“政府信息依申请公开”,在网上通过信息公开系统提出申请,部门选择“杭州市人民政府金融工作办公室”提交即可。

  具体网址为:http://www.hangzhou.gov.cn/module/ysqgk/applyNew.html

  2.信函申请

  申请人可以通过信函、传真等方式向我办提出申请,同时应在信封左下角或传真明显位置注明“政府信息公开申请”字样。寄送单位:杭州市人民政府金融工作办公室,寄送地址:杭州市江干区新业路311号市民中心E座,邮编:310020,联系电话:0571-85256740,传真号码:0571-85256700。为保障申请人的合法权益,推荐采用邮政企业寄送信函。

  (三)受理程序

  1.申请的提出 

  申请人通过信函、传真提出申请的,应填写《杭州市政府信息公开申请表》,可从附件中下载打印。

  申请人通过网上提出申请的,应登陆杭州市人民政府门户网站按照提示在线填写《申请表》并提交申请。

  申请人在填写书面《申请表》或网上电子《申请表》时,应按规定认真填写,真实载明下列内容:

  (1)申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式;

  (2)申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述;

  (3)申请公开的政府信息的形式要求,包括获取信息的方式、途径。

  2.申请的处理

  我办对申请公开的政府信息,将根据有关规定分别作出处理:

  (1)申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的,应当自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正,说明需要补正的事项和合理的补正期限(申请人补正时间为7个工作日)。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的,视为放弃申请,我办不再处理该政府信息公开申请。

  (2)所申请公开信息已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

  (3)所申请公开信息可以公开的,向申请人提供该政府信息,或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

  (4)依据《条例》的规定决定不予公开的,告知申请人不予公开并说明理由。

  (5)经检索没有所申请公开信息的,告知申请人该政府信息不存在。

  (6)所申请公开信息不属于我办负责公开的,告知申请人并说明理由;能够确定负责公开该政府信息的行政机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

  (7)已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的,告知申请人不予重复处理。

  (8)申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容,但是能够作区分处理的,应当向申请人提供可以公开的政府信息内容,并对不予公开的内容说明理由。

  (9)涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息,行政机关不得公开,但是第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的,可予以公开。

  (10)申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动,应当告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

  (11)申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围,可以要求申请人说明理由。行政机关认为申请理由不合理的,告知申请人不予处理;行政机关认为申请理由合理,但是无法在《条例》规定的期限内答复申请人的,可以确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

  3.申请的答复

  我办自收到申请,将在自收到申请之日起20个工作日内予以答复;需延长答复期限的,经我办政府信息公开工作负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不超过20个工作日。

  政府信息涉及第三方权益或者其他机关的,征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在规定的办理期限内。

  依申请公开政府信息,应当根据申请人的要求及本机关保存政府信息的实际情况,确定提供政府信息的具体形式;按照申请人要求的形式提供政府信息,可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的,可以通过电子数据以及其他适当形式提供,或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。

  (四)收费情况

  行政机关依申请提供政府信息,不收取费用。但是,申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的,行政机关可以收取信息处理费。我办遵照国家有关部门制定的信息处理收费办法执行。

  三、监督和救济

  公民、法人或其他组织认为我办未依法履行政府信息公开义务的,可以向上级行政机关政府信息公开工作主管部门投诉和举报,具体受理机构为市政府办公厅政务公开处,电话:0571-85252357。 

  公民、法人或其他组织认为我办在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议,对行政复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼;公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

  

  杭州市金融办政府信息公开申请流程图


附件下载:杭州市政府信息公开申请表.docx


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